隐私政策
了解官网、账号服务和桌面任务中的信息处理方式,以及授权、保存和个人信息权利的边界。
本文目录
适用范围与官网访问
成都灵爪纪元电子科技有限公司提供 ClawPi。本页分别说明官网、账号服务和桌面客户端,不能用官网的处理方式推断客户端的数据流向。首页工作台输入仅保留在当前页面状态,刷新后清除,不上传给模型、不接入客户端账号或工作区。
加载页面、媒体和安装包目录,以及查询试用状态时会发送网络请求。官网服务器配置访问和错误日志,用于提供服务、安全维护和故障排查。“首页输入不上传”不代表网站访问不产生服务记录。
注册、验证与账户信息
账号服务使用注册和验证时提交的邮箱或手机号、密码验证信息、邀请码及账号标识,完成注册、身份验证、登录、资格管理和账号恢复。具体登录方式以对应页面提供的入口为准。
账号服务还处理工作区与设备关联、余额、充值订单、消费、必要审计及登录和使用活动记录,用于授权、计费、对账、服务统计和问题处理。这些记录由服务端处理,与本地任务资料分开保存。
任务、文件与知识库
执行任务会使用你提交的消息、附件、参考图片,以及在权限范围内读取的工作区内容和知识库检索片段。模型生成回答所需的上下文会发送给当前任务使用的模型服务;联网或其他工具也会获得完成该项调用所需的信息。
会话、消息、附件和生成文件保存在用户本机;本地保存不代表模型处理过程中内容不离开电脑。知识库索引与原文件分开维护,修改原文件不会自动更新已保存索引。请仅导入有权使用且与任务有关的资料。
电脑操作与屏幕截图
电脑视觉操作需要观察屏幕,截图会发送给当前配置的模型服务用于理解界面和执行任务。截图可能包含当时可见的个人信息或其他应用内容,请在授权前整理要展示的窗口和资料。
消息渠道的远程电脑权限默认关闭,需要在本机针对会话开启,也可以撤销。用于模型观察的截图与向聊天平台回传截图是不同处理:后者需要当前消息明确要求并满足相应授权。撤销权限阻止后续操作,但不会收回已经完成的传输。
微信、企业微信与飞书连接
连接消息渠道涉及渠道账号配置、会话与发送者标识、配对关系、绑定工作区,以及你发送的文字、图片和支持的文档。客户端据此把任务交给对应会话,并向来源平台返回结果或附件。
渠道凭据保存在本机凭据服务。删除配对会移除成员批准和远程权限,但保留本地会话历史;删除渠道账号还会停止连接并移除该账号凭据。第三方平台上的消息与附件不会因这些本地操作自动删除,需按平台提供的方式处理。
第三方服务与处理地点
- OpenLux:其官方政策列示运营主体为 COGNIS AI PTE. LTD.。该服务提供模型接入与转发,接收用于当前任务的提问、上下文、文件片段及需要视觉操作时的截图,处理后返回模型结果。
- 个人微信、企业微信和中国区飞书:传递已连接渠道中的任务消息与附件,并接收返回结果。
- 账号验证与支付服务:在使用相应入口时,处理完成身份验证和交易所需的信息。
ClawPi 自有服务器位于中国。OpenLux 的隐私政策说明相关信息可能在新加坡或其他国家、地区处理。输入和输出的留存及训练使用受实际模型、账号设置和服务商规则影响;本地保存不代表信息不出机,也不代表上游不留存或不用于训练。详情可查阅其服务条款和数据处理协议。
保存与删除
本地会话、任务文件和知识库由你按需管理。删除单个文件、解除渠道配对或卸载软件,不等于删除所有关联内容、注销账号或清空服务端及第三方平台记录。
服务端记录的保存期限依据服务提供、交易核对、安全维护及适用的法定义务确定,保存应限于实现相应目的所需的期限。你可以通过lingzhua_ai@163.com提出查询、删除或注销请求;我们会结合请求范围、必要核验和依法应保留的记录处理,并说明结果。
信息保护与资料提供
本地文件与电脑操作受权限控制,渠道连接与远程执行需要配对和授权。我们依法对传输、访问和服务记录采取必要的保护措施;你也应妥善管理设备、账号和授权范围。
排查问题时应仅提供必要的时间、错误与任务记录,并遮盖无关个人信息。不要把完整日志、屏幕截图或付款资料直接发送给未经确认的接收方。请勿在任务中提交与工作无关的未成年人资料。
你的权利与授权选择
你依法享有查阅、复制、更正、补充、删除个人信息,以及对处理规则提出解释请求等权利。以同意为依据的处理应提供相应撤回方式;撤回不影响撤回前基于同意开展的处理,也不当然删除依法需要保留的记录。
你可以在客户端停止任务、撤销渠道远程权限或删除知识库文档。账号及服务端信息请求请通过联系邮箱提出,说明希望查阅、更正、删除或注销的范围。为保护账号安全,我们可能需要核验与请求相适应的身份信息。
联系渠道与政策更新
个人信息处理相关责任主体:成都灵爪纪元电子科技有限公司。隐私联系邮箱:lingzhua_ai@163.com。你或监护人可通过该邮箱提出个人信息相关咨询、请求或投诉。
本政策的重要调整会通过官网或相应产品入口告知;涉及依法需要取得授权的变化时,我们会另行提供授权选择。发布或更新本页本身不代表你已作出同意。